てんちむ裁判から学ぶインフルエンサー広告の責任と法的リスク

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2020年のてんちむ裁判は、インフルエンサーの広告活動における透明性の重要性を浮き彫りにしました。彼女の虚偽広告問題は、消費者との信頼関係の破壊を招き、5億円もの損害賠償請求に発展。この記事では、裁判の背景と教訓を探ります。

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てんちむ裁判の背景

てんちむさん(橋本甜歌)は、YouTubeやSNSを通じてバストアップ商品を宣伝し、多くのフォロワーに販売促進を行っていました。

しかし、彼女自身が豊胸手術をしていたことが発覚し、「虚偽広告」として消費者から大きな批判を受けます。

この問題は、企業からの損害賠償請求にまで発展し、最終的には5億円もの賠償金を支払う事態となりました。

​てんちむが裁判中に号泣した理由は?

​てんちむが裁判中に号泣した理由は、

  1. 裁判官の質問:
    裁判の最終尋問で、裁判官から「ファンに対してどう思っていますか?」という質問を受けました
  2. 感情の高ぶり:
    この質問をきっかけに、てんちむは自身のファンや支援者に対する思いが溢れ出し、感情が高ぶりました
  3. 過去の行動への後悔:
    ファンのことを考えると、自分の過去の行動が「風化されない」と感じ、「何でこういう生き方してきたんだろう」という強い後悔の念に駆られました
  4. 予想外の反応:
    てんちむ自身、裁判所を出た後に強気な態度を取ると予想していましたが、実際には感情的になってしまい、自分の反応に驚いていました
  5. 裁判の影響:
    裁判が子供の100日祝いなど、人生の大切な瞬間にも影響を与えていることに対する悲しみも、涙の一因となっています

てんちむは裁判について「自分の感情論だけで言うと、言いたいことはちゃんと言えた」と述べていますが、同時に「判決の面に関しては、正直自信ないかもね」とも吐露しており、複雑な心境がうかがえます。

インフルエンサーが直面するリスク

インフルエンサーは、広告を通じて収益を得る一方で、その発言や行動が法的な責任を伴うことも多いです。

てんちむさんの裁判は、インフルエンサーが宣伝する商品の効果や情報の正確性が問われ、違反があった場合には大きなリスクを負うことを示しています。

信頼を失うと、その後のキャリアに甚大な影響を及ぼすこともあります。

法的責任と信頼関係の重要性

裁判の最中、てんちむさんは「ファンに対してどう思うか?」という裁判官からの質問に感極まり、過去の行動に対する後悔の念を涙ながらに語りました。

この瞬間は、インフルエンサーとしての信頼がいかに重要かを再認識させるものでした。

彼女はファンに対して謝罪し、返金活動を行うことで責任を取ろうとしましたが、信頼回復には長い時間がかかることを痛感しました​。

「聞かれたくなかったあの質問」
てんちむさんは約半年の活動休止を経て、5月に、企業から巨額の賠償金を請求されているとしながら活動再開。その直前にはシングルマザーとして子どもを出産したことも明かしていた。
引用元: BIGLOBEニュース)。

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まとめと今後の課題

てんちむ裁判は、インフルエンサーが広告活動においてどのように信頼性を保ち、透明性を持つべきかを考えるきっかけとなりました。今後は、法律面でのリスク管理や消費者との信頼関係の構築がより重要視されるでしょう。消費者を第一に考えた誠実なマーケティングが、長期的な成功をもたらす鍵です。

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